Отзывы наших абонентов!

Услугами компании пользуемся с октября 2011, идеальное соотношение цены и качества.Очень удобно, что технические специалисты находятся в нашем городе и всегда при любых проблемах все решается четко и оперативно. Специалисты технической службы всегда граммотно решают любые вопросы и оказывают помощь. Всем рекомендую данного провайдера.

Являюсь абонентом компании уже 3 года, качество прекрасное как инета так и телевидения. За все время пользования никаких серьезных нареканий нет. До этого являлась абонентом «Би», разница-небо и земля. Интернет Атэл работает стабильнее и скорость значительно выше при меньшей цене! Желаю процветания этой компании дальше!

2 года назад мы переехели в Ярославль и к сожалению там не было выбора провайдеров, мы подключили НЕ атэл, и вроде бы ничего, интернет работал, телевидение показывало, но недавно мы переехали в другую квартиру и перенос договора был не удачен, да и позвонил менеджер Атэл и предложил подключить телевидение всего за 145рублей, цена удивила,думали акция, ну или показывать не будет))) ошиблись, подключили нас на следущий день и на все телевизоры, пропользовавшись месяц и убедившись, что дешево не значит плохо, а даже наоборот подключили еще и интернет. Удивило, что не стали впаривать роутеров и приставок, а настроили наш роутер и даже бесплатно! Да иногда бывают сбои, недавно пострадали от аварии, но терпимо, у кого нет недостатков??? Спасибо вам ребят, что есть в нашем городе)) а вчера на нашем доме появилось гигабитное оборудование и уже сегодня мы перешли на тариф со скоростью 250 мбит/с, сервис .. по конкурентам такой скорости пока в Ярославле нет, проверил

Добрый день! Сегодня устранены ряд проблем с телеканалами! Большое спасибо вашему технику/техникам, которые этим занимаются! Приятно, что мой оператор стремится к высокому качеству во всем! Спасибо компании Атэл за то, что в список каналов добавили "Мотоспорт ТВ". Это очень актуально с учетом старта сезона мотогонок MotoGP, на трансляции которых у данного телеканала эксклюзивные права в нашей стране.

Добрый день. Хочу рассказать, как в нашем доме появился Атэл. Изначально мы искали провайдера который бы устроил нас по стоимости и качеству услуг и обратили внимание на Атэл, на доступность провайдера. Позвонили и подключились сразу к интернету и телевидение всего за 444 рубля в месяц. С 2011 года цены не менялись и качество тоже!!!! В 2017 году решили подключить и телефонию по очень выгодной цене и всё это бесплатно и в удобное для меня время. До оператора всегда можно дозвониться и в личном кабинете можно отследить все операции, также оплатить услуги онлайн. В целом очень довольны оператором и всегда рекомендуем его услуги. Подключили свекровь и теперь бабушку)))

Хороший провайдер. Скорость стабильная. Пробовала несколько провайдеров. У Атэла тарифы стабильные и цены вполне приемлемые.

АТЭЛ является неким балансом как по стоимости, так и по качеству предоставляемых услуг. С 2011 года цены не менялись и качество тоже!!!! Скорости отличные, хоть у нас и минимальный тариф, хватает всем. было,что вис интернет, но сменили роутер,теперь все работает стабильно, роутер взяли у них, мощный,гигабитный, и главное настроили быстро. Взяли приставку,это вообще сказка,каалов огромное количество, до сих все не посмотрели, бесплатный видеоклуб, включил киношку и смотришь бесплатно, да еще и на паузу ставишь, а фильмов смотреть не пересмотреть, просили добавить мультик- в течении часа ребята его на приставку выложили, вот это сервис, а не название. есть недостаток- соседи обрезают кабель))) видимо происки конкурентов

Пользуюсь около 3х лет, за все время проблем не было, ни разу в поддержку не звонил, ибо всё сам могу сделать, поменял тариф с тв, подключал только интернет без оборудования, всё сам купил, что мне надо, роутер и точку доступа для расширения зоны покрытия wifi, тв работает по обычному кабелю, только в настройках телевизора надо источник с антены на кабель поменять, тогда цифровые каналы найдет (более 100 в хорошем качестве, уровень сигнала правда средний, но это я объясню плохим кабелем что идет к 2м тв от разветвителя, который так себе, поменял кабель и всё ок). Стоит обращать на техническую возможность телевизора, чтобы он мог принимать цифровые каналы. Никакого лишнего оборудования не надо, но если телевизор не имеет такой функции, то придется докупить ресивер. Если у вас SmartTV, то тут и говорить ничего не надо, можно смотреть также по кабелю или использовать iptv. В общем меня всё устраивает. Все стабильно работает, есть p2p сеть, можно передавать файлы между абонентами на скорости локальной сети, есть iptv, не надо лишнего оборудования для тв, ни разу не звонил в поддержку. Кабель на 4 жилы, лучше на 8, хлипковат и не экранирован; нельзя сделать оплату через сайт, когда на счету кончились деньги, только если сначала взять доверительный платеж, в терминалах тоже нет.

Знакомство с компанией АТЭЛ началось 4 года назад., когда в моем дома появилась техническая возможность. Я ни капельки не сомневалась и сразу решила АТЭЛ- это мой провайдер! За все годы пользования интернетом и телевидением я всего 2 раза обращалась в техническую поддержку!

Пользуюсь с 2014 года интернетом и ТВ, все хорошо работает, все устраивает. Скорость иногда выше заявленной, фиксированная стоимость услуг, удобно оплачивать не выходя из дома, на сайте компании да и в общем хороший провайдер. Продолжайте в том же духе. Пока проблем не возникало. Надеюсь так и останется. Пользуюсь интернетом компании Атэл уже 2 года, все устраивает и цена и качество. Стабильная цена, быстро можно дозвониться оператору, вежливые сотрудники.Минусов не заметила

Качественное предоставление услуг телевизионного вещания и интернета. ТВ без приставок (аналог + цифра), большое количество каналов. Интернет скорость отличная работа, интернета без нареканий. Подключение производится на следующий день после оставления заявки, так же по тарифам можно узнавать у операторов компании Атэл по единому номеру, и так же все тарифы указаны на их сайте, компания очень добросовестно подходит к работе и так же заботится о наших абонентах. Аварии или неполадки устраняют очень быстро. Главное сообщить об этом операторам. Минусов не обнаружено, так как самый лучший провайдер.

Прочитал отзывы о компании-я в шоке.15 лет пользовался Ростелекомом по тлф линии-вот где была жесть!Ни заявленной скорости,ни качества обслуживания.При оплаченной скорости в 8 М, получал с трудом 4,5 и это за стоимость в 600 рублей. Отказался от 2 городских линий,ТВ и инета,перешел в А-Тел.Скорость 60,комп летает,а цена ваще отпад-за А-ТЕЛ плачу 499руб/мес. Сегодня забыл оплатить услугу,дозвонился за 6 сек,сделали обещанный платеж.И все без хамства-в той ли стране я живу!!! Спасибо Ател!Хороших клиентов вам и грамотных специалистов!!! Люди!Хотите "лучшего провайдера",идите в Ростелеком. Вот и будет вам там щасте. А-тел - Вы-лучшие. За 2 года был сбой поставки услуг интернета днем 1,5 мин. Нет у вас минусов.

Интернетом и телевидением компании пользуемся уже 3 года. Качество обеих услуг при соответствии с ценой полностью устраивает. Очень нравтся качество цифрового телевидения, но хотелось бы побольше программ в HD качестве. Никогда не было проблем при обращении в техническую поддержку (помощь в очень короткие сроки). Достойный провайдер, советую подключаться!!!.

Подключили интернет в частный дом по улице Ярославской очень довольны во-первых качеством-интернет работает без сбоев скорость высокая.Во-вторых учитывая что не многие провайдеры согласны обслуживать частные дома компания АТЭЛ нашла такую возможность все подключили быстро и качественно. Мы очень рады что пользуемся полноценным безлимитным интернетом. Спасибо Вам.

После нескольких лет поиска я наконец нашла провайдера, который действительно ГАРАНТИРУЕТ качество и надежность. Что каждый потребитель ценит в работе компаний, предоставляющих услуги интернета и ТВ? Бесперебойное оказание услуг! За полгода пользования мной интернетом и телевидения технические неполадки возникли лишь раз, и в результате проведения профилактических работ, о которых меня предупредили заранее. Качество телевидения (четкая картинка, отсутствие "притормаживаний", широкий пакет дополнительных услуг, доступный интерфейс) и скорость интернета сделали меня пожалуй одним из самых лояльных к Вашей компании клиентом. Приятный бонус, что Ател тепло и дружески относится к своим клиентом. Активно идет на контакт, всегда доступен для жалоб или предложений. Нравится участвовать во вкусных розыгрышах каждую неделю!

Живу в Ярославле, долго выбирал провайдера. Остановился на АТЭЛ. Последнее время заметил, что Интернет стал работать намного лучше. Перестали подвисать сайты, открываются шустрее. При измерении скорости выдает равную отдачу и закачку, а это вечная проблема провайдеров. Также заметил, что сняли ограничение скорости в вечернее время, наконец то дождался. Скорость доступа в социальные сети, а также mail, Яндекс сделали на скорости 100 Мбит/с. АТЭЛ идет впереди и развивается только в лучшую сторону! Я не ошибся с выбором!

Все у АТЭЛ хорошо) Всегда все работает, нет никаких проблем вообще, девушки приветливые, средства тоже быстро приходят на счет, очень рада, что стала их клиентом, надеюсь, что в будущем качество предоставляемых услуг не испортится)))

Подключен к атэловцам с 2009, нареканий вообще нет. да иногда тупил инет, но это лишь по началу. сейчас еще штуку крутую сделали — доступ на все социальные сети на 100 мбит, Youtoube мне нужен для работы, собственно как и ВК, так проблем ноль, было раз, тп быстро все решили. Цены у них не менялись ни разу, скорость выросла, до этого был на другом провайдере, который влупил мне на 3й месяц 1400, вместо 800… сижу на тарифе с роутером, плачу 790 рублей, так еще цифра бесплатная и скорость до сотни, роутер раздает на пятерку.

Я на АТЭЛе с 2008 года. Ни разу провайдера не менял, и не собираюь. Да, сначала проблемы возникали, но их быстро решали. А сейчас, со вводом новых тарифов - лучше просто не придумать! (цена/качество) Рекомендую всем. P.S.Я не работаю в АТЭЛ.

Хороший провайдер! Да, бывают свои косяки, но блин где вы видели чтобы не было косяков? Побывал в Ярике на всех возможных провайдерах. Кругом творится фиг пойми что. Тут хотя бы техподдержка "живая" и реально работает. И проблемы можно решить с живым человеком.

Здравствуйте! Хотелось бы рассказать почему мы выбрали Атэл.. 2 года назад мы переехели и к сожалению там не было выбора провайдеров, мы подключили НЕ атэл, и вроде бы ничего, интернет работал, телевидение показывало, но недавно мы переехали в другую квартиру и перенос договора был не удачен, да и позвонил менеджер Атэл и предложил подключить телевидение всего за 145рублей, цена удивила,думали акция, ну или показывать не будет))) ошиблись, подключили нас на следущий день и на все телевизоры, пропользовавшись месяц и убедившись, что дешево не значит плохо, а даже наоборот подключили еще и интернет. Удивило, что не стали впаривать роутеров и приставок, а настроили наш роутер и даже бесплатно! Да иногда бывают сбои, недавно пострадали от аварии, но терпимо, у кого нет недостатков??? Спасибо вам ребят, что есть в нашем городе)) и спасибо за качество, надеемся оно только улучшиться, а абонентов к вам прибавится)) С Уважением к Атэл, семья Корневых)))

Знакомство с компанией АТЭЛ началось 4 года назад., когда в моем дома появилась техническая возможность. Я ни капельки не сомневалась и сразу решила АТЭЛ- это мой провайдер! За все годы пользования интернетом и телевидением я ниразу не обращалась в техническую поддержку! Хочу выразить огромнейшую благодарность компании АТЭЛ за бесперебойную работу интернета, за высокое качество изображения телевидения, смотрю и не нарадуюсь. Так же хочу пожелать компании дальнейшего процветания, как можно больше преданных клиентов!!! Продолжайте радовать нас своими приятными бонусами и качеством, предоставляемых услуг!

Здравствуйте! Стоит отметить, что до знакомства с компанией "Атэл" перепробовали огромное количество провайдеров телевидения. У одних было мало телеканалов, у других "зависала" картинка, у третьих - постоянно повышалась оплата. В последнее время все чаще и чаще стал сталкиваться с восторженными отзывами о качестве услуг "Атэла". В конце концов выбор пал на вашу (теперь и нашу! :) ) компанию. Пользуемся еще не так долго, но уже сполна оценили все достоинства телевидения - удобство пользования, подключение на несколько телевизоров и огромное количество каналов на любой вкус! Теперь подключили и бабушку с дедушкой, они очень довольны, но хотят еще больше каналов в отличном качестве и очень надеются выиграть приставку или CAM-модуль! Спасибо за великолепные услуги, интересных и красивых эссе!

Спасибо огромное любимому Атэлу за розыгрыши и долгожданный выигрыш. Являюсь вашим абонентом уже 6 год, процветания вам!!!